MI FANPAGE YA NO ES LO QUE ERA
Desde hace unos meses, el alcance de la publicaciones en las páginas de Facebook ha disminuido sustancialmente, hasta el punto de que parece que lo que publicamos en nuestra fanpage no llega a casi nadie. Esto ha provocado que las agencias digitales que nos dedicamos al social media hayamos tenido que replantear las estrategias de comunicación y divulgación de contenidos.
Aunque a nadie escapa que esto ha sido planificado por Facebook para obligarnos a pasar por caja, la empresa ha salido al paso de las críticas y ha publicado un artículo (https://www.facebook.com/business/news/Organic-Reach-on-Facebook) dónde explica el motivo de este cambio y qué podemos hacer para mejorar nuestra visibilidad en la red social.
Facebook explica que el principal motivo por el que las empresas han visto reducido el impacto de sus publicaciones es la optimización del timeline de los usuarios. Afirman, que de media, un usuario cuando entra en Facebook, podría ver cerca 1.500 actualizaciones de estado de amigos y páginas. A su juicio, un número demasiado elevado e imposible de mostrar en el muro del usuario. Para optimizar lo que el usuario ve, Facebook aplica un nuevo algoritmo que clasifica y selecciona de forma automática lo que considera interesante para cada usuario, disminuyendo los 1.500 post mencionados a unos 300 aproximadamente. Desde la empresa de Mark Zuckerberg aseguran que el algoritmo muestra aquellos post que tienen mayor posibilidad de interacción entre usuarios.
Ante este panorama, y sin tener una receta mágica que garantice la visibilidad de tus post, te lanzamos una serie de sugerencias para volver a estar cerca de tus usuarios.
En primer, desde el propio Facebook, indican que los contenidos que tienen más posibilidades de aparecer en el muro de los usuarios son aquellos que pueden provocar una mayor interacción, por lo tanto, fideliza a tus usuarios a través de concursos, debates, promociones, etc. También puede servirte hacer un recorrido por tus post de mayor éxito en el pasado. No estaría mal recordar aquellas cosas que te funcionaron y reciclarlas. Y por supuesto, no te olvides de recordar a tus seguidores que deben activar la opción “Recibir notificaciones” de tu página para poder estar al día de lo que publicas. Es algo que está un poco escondido, por eso conviene recordarlo de vez en cuando a nuestra comunidad de fans.
Ya desde hace tiempo sabemos que las publicaciones obtienen mayor visibilidad sin van acompañadas de imágenes, sobre todo si los usuarios hacen clic sobre ellas. Por eso te recomendamos acompañar tus post de imágenes de calidad, que inviten a ser vistas a mayor tamaño al hacer clic sobre las mismas. Lo mismo sucede si la publicación lleva asociado un enlace y conseguimos que los usuarios hagan clic. En función del tipo de usuarios de tu comunidad te funcionará mejor una estrategia u otra.
Por último: “A mayor número de intentos más posibilidades de hacer diana”. Pues eso, publica varias veces al día, en diferentes formatos y a diferentes horas. Prueba diferentes días y horas hasta encontrar la fórmula que mejor se adapte a tus fans. Si ahora las publicaciones tienen menor impacto, pues que al menos la suma de los mismos sea igual al mayor impacto posible.